Kiedy konsument nie może odstąpić od umowy?

Co do zasady konsumentowi zgodnie z nową ustawą o prawach konsumenta przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Ustawa przewiduje jednak sytuacje, w których uprawnienie takie jest wyłączone. Konsument nie może odstąpić od umowy m.in. w przypadku: 1)

przez przedsiębiorcę jeśli: - konsument wyraził na to wyraźną zgodę (tzn. nie dorozumianą!) - a przedsiębiorca poinformował konsumenta przed rozpoczęciem wykonywania usługi, że po jej wykonaniu konsument utraci prawo odstąpienia od umowy) 2)

(np. konsument zamówił u Was fotoksiążkę ze swoimi zdjęciami lub meble na wymiar) 3) gdy przedmiotem świadczenia jest

lub mająca

(chodzi tutaj przede wszystkim o artykuły spożywcze) 4) w którym przedmiotem świadczenia jest

, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (punkt ten może mieć zastosowanie np. do kosmetyków takich jak szminka czy tusz do rzęs lub do materacy) 5) w którym przedmiotem świadczenia są

, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają

(jako przykład Komisja Europejska podaje paliwo, przychodzi mi jeszcze do głowy np. olej do samochodu) 6) kiedy przedmiotem świadczenia są

dostarczane

, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu 7)

(od umowy o prenumeratę MOŻNA odstąpić) 8) umowy zawartej w

(Uwaga!

) 9) umów o świadczenie usług w zakresie: -

– chodzi tutaj np. o rezerwacje hotelowe, -

, -

, -

, -

, -

lub

, że w umowie

10) gdy dostarczane są

czyli np. ebooki.

- spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i - po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.