Szerszy zakres regulacji
Pożyczki, BNPL, odroczone płatności i modele zdalne. Górny próg rośnie do 100 000 EUR, znika dolny próg 200 EUR. Sprawdzimy, czy Twój produkt wymaga dostosowania.
Pożyczki / BNPL
Wspieramy firmy pożyczkowe i operatorów BNPL we wdrożeniu nowych wymogów kredytu konsumenckiego. Deadline: 20 listopada 2026.
marki fintech, z którymi pracowaliśmy
como podemos ayudarte?
Kwalifikacja modelu
Ocenimy, czy Twój produkt pożyczkowy lub BNPL podlega nowym wymogom CCD2 i ustalimy zakres obowiązków. To punkt wyjścia do każdego wdrożenia.
Descubra másWdrożenie CCD2
Przygotujemy dokumentację, procedury oceny zdolności, formularze przedumowne i specyfikacje IT. Pełne wdrożenie procesowe i operacyjne nowej ustawy o kredycie konsumenckim.
Descubra másBNPL / Checkout
Zbudujemy model regulacyjny dla odroczonych płatności: wpisy rejestrowe, dokumentacja procesu checkout i zgodność UX z wymogami dark patterns.
Descubra másScoring i AI
Przeprowadzimy audyt scoringu kredytowego, wdrożymy model wyjaśnialności decyzji i mechanizm interwencji człowieka. Spójność z RODO i AI Act w jednym procesie.
Descubra másObrona przed SKD
Sankcja kredytu darmowego to realne ryzyko finansowe. Przygotujemy matrycę ryzyk, standard odpowiedzi na roszczenia i plan ograniczania ekspozycji spornej.
Descubra másFormacion
Przeszkolimy zarząd, sprzedaż, compliance i IT z nowych obowiązków kredytowych. Dedykowane warsztaty i platforma e-learningowa z podziałem na role.
Skontaktuj sięStałe wsparcie
Monitorujemy zmiany legislacyjne, aktualizujemy dokumentację i wspieramy przy kontrolach. Abonamentowy model współpracy po zakończeniu wdrożenia.
Skontaktuj sięzespół ds. pożyczek i BNPL
Obsługujemy firmy pożyczkowe, operatorów BNPL i instytucje kredytowe. Znamy specyfikę branży od strony regulacyjnej, operacyjnej i sporowej.
Dlaczego warto nam zaufać?
- Wieloletnie doświadczenie w obsłudze firm pożyczkowych i operatorów BNPL.
- Praktyczna znajomość wymogów KNF, UOKiK i procesów kontrolnych.
- Wdrożenia łączące prawo kredytowe z RODO, AI Act i AML w jednym procesie.
- Wsparcie od kwalifikacji modelu, przez dokumentację, po gotowość na kontrolę.
Kontakt w sprawie Pożyczki / BNPL
Tomasz Klecor
Socio Director
Navegador FinTech. Abogado.
Desde hace mas de catorce anos asesora al sector financiero, incluidas entidades supervisadas por la KNF. Se especializa en instituciones de pago, AML y proyectos FinTech.
LinkedIn
co się zmienia w kredycie konsumenckim
Nowa ustawa wchodzi 20 listopada 2026. Obejmuje pożyczki, BNPL i produkty bezkosztowe. Nieprzygotowanie oznacza sankcje KNF do 15 mln zł i roszczenia SKD.
Nowe wymogi reklamy
Obowiązkowe ostrzeżenia, zakaz obietnic łatwej poprawy finansowej, archiwizacja reklam przez 3 lata. Pomożemy dostosować komunikację i marketing.
Ocena zdolności po nowemu
Ocena w interesie konsumenta, obowiązek wyjaśnienia odmowy, interwencja człowieka w scoringu. Wdrożymy proces zgodny z CCD2 i AI Act jednocześnie.
Sankcje i SKD
Sankcja kredytu darmowego, kary KNF do 15 mln zł, odpowiedzialność karna. Przygotujemy dokumentację dowodowo szczelną i plan minimalizacji ryzyka.
Stan prawny: 23 lutego 2026 r. Projekt ustawy z 4 lipca 2025 r.
kogo to dotyczy
Nowe wymogi obejmują szerokie spektrum podmiotów udzielających kredytu konsumenckiego i oferujących odroczone płatności. Ustalenie Twojej roli regulacyjnej to pierwszy krok do właściwego wdrożenia.
Jak ustalamy zakres Twoich obowiązków
1. Produkt
Mapujemy Twoje produkty: pożyczka, karta kredytowa, limit, BNPL, odroczenie płatności. Każdy model ma inne obowiązki.
2. Rola
Ustalamy Twoją rolę: kredytodawca, pośrednik kredytowy czy dodatkowa działalność kredytowa. To determinuje ścieżkę regulacyjną.
3. Proces
Przeglądamy cały lejek: marketing, onboarding, scoring, umowę, odstąpienie i wcześniejszą spłatę. Wskazujemy luki.
4. Nadzór
Weryfikujemy wymagane wpisy KNF, obowiązki raportowe i gotowość na kontrolę. Przygotowujemy model audytu zgodności.
jedna firma, kilka regulacji naraz
Firma pożyczkowa musi jednocześnie spełnić wymogi kredytowe, ochrony danych, AI Act i AML. Łączymy je w jeden spójny proces wdrożeniowy, żebyś nie musiał prowadzić czterech osobnych projektów.
RODO + scoring
Zaprojektujemy proces oceny zdolności, który jest jednocześnie zgodny z wymogami profilowania, minimalizacji danych i prawa do wyjaśnienia decyzji.
AI Act + scoring kredytowy
Wdrożymy kontrole dla systemów wysokiego ryzyka: dokumentację modelu, mechanizm interwencji człowieka i monitoring jakości danych treningowych.
AML + pożyczki / BNPL
Zintegrujemy KYC i monitoring transakcji z procesem kredytowym tak, by spełnić wymogi AML bez utraty konwersji sprzedażowej.
| Proces | Kredyt konsumencki | RGPD | AI Act | LMA | NIS2 |
|---|---|---|---|---|---|
| Rejestracja i wniosek | formularz, informacje, adekwatne wyjaśnienia | minimalizacja danych i podstawa prawna | transparentność narzędzi | KYC i profile ryzyka | bezpieczny kanał zdalny |
| Ocena zdolności | zakaz automatyzmu bez kontroli | profilowanie i prawa osoby | kontrole wysokiego ryzyka | sygnały ryzyka finansowego | integralność danych |
| Sprzedaż zdalna | odstąpienie 14/30 dni | obowiązek informacyjny | czytelna komunikacja | monitoring transakcji | odporność usług online |
| UX i dark patterns | zakazy manipulacji konsumentem | rzetelne przetwarzanie | nadzór człowieka | brak obejścia kontroli | spójna ścieżka incydentowa |
jak wygląda współpraca
Dobieramy zakres do etapu Twojego projektu. Możesz zacząć od diagnozy i zdecydować o dalszych krokach na podstawie wyników.
Diagnoza
RezultatKwalifikacja modelu produktowego i analiza luk. Ustalamy, czy i jak Twój produkt podlega nowym wymogom. Porównujemy obecne procesy z wymaganiami CCD2 i wskazujemy priorytety.
Inwentarz produktów, mapa stosowalności, raport z analizy luk i plan priorytetów wdrożenia
Pełne wdrożenie CCD2
RezultatKompleksowe wdrożenie nowej ustawy: dokumentacja, procedury, specyfikacje IT, szkolenia, wpisy rejestrowe i przygotowanie na kontrolę. Dla firm pożyczkowych, banków i pośredników.
Pakiet dokumentacji, procedury operacyjne, specyfikacja IT, matryca szkoleń, model raportowania i pakiet gotowości na kontrolę
BNPL quick-track
RezultatDedykowana ścieżka dla operatorów odroczonych płatności i sprzedawców. Model regulacyjny BNPL, analiza wpisu do rejestru KNF, dokumentacja procesu checkout i audyt UX pod kątem dark patterns.
Model regulacyjny BNPL, dokumentacja checkout, audyt UX i plan wpisów rejestrowych
Stałe wsparcie
RezultatAbonamentowa współpraca po wdrożeniu. Monitorujemy zmiany legislacyjne, aktualizujemy dokumentację, wspieramy przy kontrolach KNF i obsłudze roszczeń SKD.
Cykliczne aktualizacje dokumentów, monitoring regulacyjny, wsparcie audytowe i procedura obsługi roszczeń
pakiety wsparcia
Zakres dobieramy do etapu projektu i profilu ryzyka Twojej organizacji.
Diagnoza gotowości
Punkt wyjścia dla każdego projektu. Kwalifikujemy model produktowy, porównujemy obecne procesy z wymogami CCD2 i dostarczamy raport z analizą luk oraz mapą priorytetów wdrożenia.
Zamów diagnozęWdrożenie BNPL
Dedykowane dla sprzedawców i operatorów odroczonych płatności. Budujemy model regulacyjny BNPL, przygotowujemy dokumentację procesu checkout, analizujemy wpis do rejestru KNF i audytujemy UX pod kątem dark patterns.
Skontaktuj sięPełne wdrożenie CCD2
Kompleksowe wdrożenie nowej ustawy o kredycie konsumenckim dla banków, instytucji pożyczkowych i pośredników. Dokumentacja, procedury, specyfikacje IT, szkolenia i przygotowanie na kontrolę KNF.
Skontaktuj sięScoring i AI
Audyt scoringu kredytowego pod kątem CCD2, RODO i AI Act. Wdrażamy model wyjaśnialności decyzji, mechanizm interwencji człowieka i kontrolę jakości danych treningowych.
Skontaktuj sięObrona przed SKD
Sankcja kredytu darmowego może pozbawić Cię przychodów z odsetek i prowizji. Przygotujemy matrycę ryzyk, standard odpowiedzi na roszczenia i plan ograniczania ekspozycji spornej.
Skontaktuj sięStałe wsparcie
Abonamentowa współpraca po zakończeniu wdrożenia. Monitorujemy zmiany legislacyjne, aktualizujemy dokumentację, wspieramy przy kontrolach i obsłudze roszczeń konsumenckich.
Skontaktuj sięnajczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej od zarządów i compliance.
Od kwalifikacji modelu produktowego i analizy luk. To pozwala ustawić priorytety i uniknąć poprawek pod presją czasu. Diagnozę można zamknąć w kilka tygodni.
Nie. Zakres zależy od konstrukcji produktu i Twojej roli: kredytodawca, pośrednik czy dodatkowa działalność kredytowa. Dlatego zaczynamy od kwalifikacji modelu.
Sankcja kredytu darmowego może wyłączyć koszty kredytu przy naruszeniu obowiązków informacyjnych lub umownych. Dla firmy pożyczkowej to bezpośrednia utrata przychodów. Dlatego dokumentacja musi być dowodowo szczelna od pierwszego dnia.
Zależy od skali organizacji i liczby produktów. Diagnoza to kilka tygodni. Pełne wdrożenie dla firmy pożyczkowej zajmuje zwykle kilka miesięcy. Dlatego warto zacząć jak najszybciej — deadline to 20 listopada 2026.
Nie musi, jeśli podejdziesz do tego zintegrowanie. Łączymy wymogi CCD2, RODO i AI Act w jeden proces: transparentność modelu, interwencja człowieka i kontrola jakości danych.
Ryzykujesz sankcje KNF do 15 mln zł, odpowiedzialność karną i roszczenia SKD ze strony konsumentów. Im szybciej zaczniemy, tym mniej presji na końcówkę projektu.
Tak. Oferujemy abonamentowe wsparcie: monitoring zmian legislacyjnych, aktualizacje dokumentacji, pomoc przy kontrolach i obsługa roszczeń konsumenckich.
skontaktuj się w sprawie Pożyczki / BNPL
W pierwszej rozmowie kwalifikujemy etap projektu: diagnoza, wdrożenie lub utrzymanie zgodności.